Юбилей как повод…
Посплетничать

На днях меня спросили: «А что, «Шарм» — на аренде?! У вас же такие огромные площади». Да, говорю, конечно, на аренде. Мы самостоятельный бизнес, все 25 лет обеспечиваем себя сами. Наверное, поэтому я не могу припомнить времени, когда бы нам легко и просто работалось. И да, у нас просторно. А как же иначе? Людям должно быть комфортно заниматься, а ведь у нас есть группы больше 30 человек, поэтому у «Шарма» большой спортивный зал. Нашим клиентам должно быть приятно проводить время в центре, поэтому у нас просторный холл, удобная раздевалка, красивые интерьеры.
Чаще всего сплетничают о том, как трудно работать с таким директором, как я. И я это подтверждаю: не терплю лень, халтуру, небрежное отношение к своей работе. Поверхностный человек, неграмотный специалист в нашем коллективе не задержится, он просто не будет соответствовать уровню остальных работников. Это касается и тренеров, и мастеров, и наших чудесных администраторов.

«Шарм» сам готовит себе кадры. Я вкладываю много сил, времени, средств в обучение специалистов, только приветствую, когда наши работники занимаются самообразованием, постоянно повышают уровень своей квалификации. Так ведь поэтому нас клиенты и любят! Они сразу доверяют тренеру и выполняют все его рекомендации, они очень ценят, что мы стараемся подобрать им такой режим тренировок, чтобы, с одной стороны, решить их задачи, а с другой — сберечь их время и деньги. Не наваливаем всё, что только может предложить «Шарм», а очень точно расставляем приоритеты и выстраиваем индивидуальную работу. Вы знаете, сколько врачей у нас занимается! А ведь их образование позволяет очень точно оценить наш профессионализм.
Слышала я и слух о том, что у наших тренеров есть свои клиенты-любимчики. Это неправда. Конечно, есть тот, с кем я лучше знакома, кто занимается уже много лет, кто привёл в «Шарм» своих детей, мужа, подругу. Тут уже возникают личные приятельские отношения. Но, как тренер, я ценю и уважаю каждого, кто пришёл ко мне заниматься. Скажу больше: мне очень многое даёт тот, кого принято называть «трудным» клиентом. Они заставляют постоянно улучшать свою работу, предъявлять всё более высокие требования к себе, как к профессионалу. Наши клиенты нас как специалистов «отшлифовывают».

Есть ещё одно мнение, с которым я не согласна: говорят, что я — очень жёсткий человек. Это не так. Когда я вижу, как по улице несётся скорая помощь с мигалкой, у меня на глаза слёзы наворачиваются. Мне очень жаль того человека, которому сейчас плохо и больно. Именно поэтому, когда я вижу, что человек гробит своё здоровье, мне хочется встряхнуть его, заставить опомниться и начать ответственно относиться к себе.
И на тренировке я заставляю человека делать то, что ему нужно, а не то, что ему хочется.

Наверное, не всем это нравится, отсюда и слухи о моём характере. Но чем хороши занятия в «Шарме»: вы можете выбрать тренера, с которым вам будет приятно заниматься. Да, мы разные, но работаем по одной системе, поэтому и результат ваших занятий намного больше зависит от ваших усилий, чем от того, у кого из тренеров «Шарма» вы занимаетесь. Вот сейчас у нас начал работать новый тренер.

И как мне приятно, когда в первый же месяц её стали хвалить наши постоянные клиенты.
За 25 лет работы через «Шарм» прошло огромное количество людей. Кто-то здесь работал, кто-то занимался. И сейчас я хочу им всем сказать спасибо за то, что часть их жизни была связана с «Шармом», стала его историей.

Я поздравляю всех с нашим юбилеем. Дата, конечно, солидная, но я воспринимаю её как самое начало, ведь впереди ещё столько всего интересного и удивительного, что об этом, наверняка, пойдут новые слухи. Хотите увидеть всё своими глазами? Тогда приходите в «Шарм»: мы работаем без выходных и всегда рады хорошим людям».